深耕阛阓 蜕变服务

　　日前从上海回河南信阳固始县省亲的胡斌，或然发现肯德基旗下的肯悦咖啡门店开到了家乡，他去回味了一杯瑰夏咖啡，“故我也有好喝不贵的咖啡了！”

　　肯悦咖啡是肯德基推出的连锁咖啡品牌。2023年11月，肯悦咖啡宇宙首店在浙江杭州开业。这是肯德基坚握以新门店、新品类、新款式服务破费者的一个缩影。比年来，肯德基握续蜕变、打造破费新场景，“永远好味谈”的快活正走入下千里阛阓。

　　研发新产物、引入数字支付、收拢外送风口……自1987年在北京前门开设中国大陆的第一家餐厅以来，肯德基永恒坚握深耕中国阛阓，不仅将好吃的产物带给破费者，更坚握将贴心的服务带到各地。

　　2023年底，肯德基京杭大运河餐厅在杭州武林门船埠开业。24小时敞开的免费直饮水滴、可再生材料制成的竹板桌面、沿河绕餐厅的红飘带长凳……京杭大运河餐厅致力于于于以有温度的标准为破费者提供更优质的服务。

　　完了2024年6月底，肯德基已在中国2100多个城镇开设了近1.1万家餐厅，遮蔽了统共省级行政区，成为融入街谈的“身边好邻居”。

　　本年上半年，肯德基净增635家门店，其中59%的新增门店位于三线及以下城市。依托供应链上风，肯德基正握续扩大门店范围。

　　纯真千般的门店款式匡助肯德基更高效、更有针对性地融入下千里阛阓。本年，肯德基推出了“小镇mini餐厅款式”，通过减少门店面积、简化菜单、优化开拓等蜕变举措，将投资门槛缩短至50万元，同期在产物订价、阛阓履行上也提供了更个性化的念念路，以面临破费者需求。

　　2017年起，肯德基发起“小候鸟姆妈餐厅”公益作为，为历久在外务工、但愿回到孩子身边的家长优先提供服务契机，就近提供排班纯真、薪资踏实、有社会福利和保险的使命契机，为孩子们创造更好的成长环境。

　　“能兼顾使命和顾问孩子，不错说是两全其好意思了！”河南周口的李丽感触，她返乡之后打零工，对男儿顾问不周。在肯德基周口龙华路餐厅使命之后，她大致在离家近的场地踏实高放工，有了更多亲子时间。

　　为耕作孩子的轮廓素养、护航儿童健康成长，肯德基还诞生了温和留守儿童、流动儿童的“肯德基小候鸟基金”。完了2024年6月，“肯德基小候鸟基金”已修复2000余个“小候鸟史籍角”，捐赠跳跃110万册高质地童书，并握续开展各种温和作为，惠及儿童累计跳跃550万东谈主次。

　　“咱们将赓续接纳‘永远好吃、永远随同、永远好意思好’的品牌理念，致力于于于带给更多破费者九牛二虎之力的随同和便捷快捷的好吃。咱们但愿，在2026年把肯德基的好意思食和服务提供给跳跃7亿中国破费者。”肯德基中国总司理汪涛暗意。

　　《 东谈主民日报 》（ 2024年10月10日 12 版）